Política de Privacidad
En HNG Consultoría cuidamos sus datos con el mismo rigor con que cuidamos la información de las empresas que atendemos. Esta política explica qué información recogemos a través de este sitio, para qué la usamos y qué derechos tiene sobre ella, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es HNG Consultoría SpA, RUT 78.256.554-0, con domicilio en Santiago, Chile. Cuando usted solicita servicios de contabilidad y tributario, sus datos se comparten con Contabilidad PRO SpA, empresa de nuestro mismo grupo empresarial,, RUT 77.153.784-7, que presta esos servicios.
Para cualquier consulta sobre sus datos personales, escríbanos a [email protected].
2. Qué datos recopilamos
- Datos que usted nos entrega en el formulario de contacto: nombre, empresa, número de trabajadores, área de interés, correo, teléfono y el contenido de su mensaje.
- Datos de los servicios: si su empresa se convierte en cliente, la información necesaria para prestar el servicio contratado, regulada en el contrato respectivo.
- Datos técnicos básicos que su navegador envía al visitar el sitio (por ejemplo, el tipo de navegador), que no usamos para identificarle.
3. Para qué usamos sus datos
- Responder su solicitud y coordinar el diagnóstico que pide.
- Preparar una propuesta de servicios para su empresa.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan.
No usamos sus datos para enviar publicidad sin su consentimiento.
4. Base del tratamiento
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, que puede retirar cuando quiera, de la relación contractual cuando su empresa es cliente y del cumplimiento de obligaciones legales.
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni arrendamos datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para atenderle o cumplir la ley:
- Contabilidad PRO SpA, cuando su solicitud incluye servicios de contabilidad y tributario. Además, las solicitudes del formulario se registran en el sistema de gestión que ambas empresas comparten.
- Proveedores tecnológicos de confianza (correo, alojamiento y protección del sitio, medición anónima de visitas y herramientas de gestión), que actúan según nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal de informar.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de una solicitud mientras sea necesario para responderla y gestionar la relación comercial. Si su empresa no llega a ser cliente, los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios, salvo que la ley exija conservarlos.
7. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, incluyendo conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y registro de las acciones en nuestros sistemas.
8. Sus derechos
La ley le reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, desde la Ley 21.719, portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, escríbanos a [email protected] indicando su solicitud. Le responderemos en los plazos legales. A partir del 1 de diciembre de 2026, si no queda conforme con nuestra respuesta, puede recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Cookies y servicios externos
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Las fuentes tipográficas, los sonidos y las animaciones se sirven desde nuestro propio servidor. Para conocer cuántas personas visitan el sitio usamos una medición anónima y sin cookies (Cloudflare Web Analytics): registra datos agregados, como las páginas vistas, el país y el tipo de dispositivo, y no identifica a ningún visitante ni lo sigue en otros sitios. Si usted elige escribirnos por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones de ese servicio.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios normativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.